La plupart des gens conviendront que l’industrie a changé durant la dernière décennie. Alors que les coûts des soins de santé sont en hausse constante, les clients recherchent des taux plus prévisibles. Je n’ai jamais manqué de demander aux conseillers ce dont leurs petits groupes avaient besoin et la stabilité est demeurée la priorité au fil des ans.
Dans la première partie de cette série, j’ai parlé des avantages d’un produit de mise en commun et de la manière dont les propriétaires de petites entreprises peuvent s’assurer de coûts plus prévisibles en tirant parti des économies d’échelle. Je vais maintenant me concentrer sur les conseillers et expliquer comment ils peuvent offrir une solution unique, tout en trouvant du temps pour tisser des liens plus étroits avec leurs clients.
Le processus de renouvellement, une expérience qui peut se révéler pénible, se déroule généralement comme suit : vous recevez le dossier de renouvellement du représentant de l’assureur, puis vous fixez le dossier pendant un très long moment, tout en rassemblant votre courage pour l’ouvrir. Vous vous mettez la main devant les yeux et écartez les doigts comme si vous regardiez un film d’horreur. Vous poussez un énorme soupir de soulagement ou vous versez une larme. La plupart du temps, vous pleurez comme une écolière qui assiste à un concert de Shawn Mendes. Vous communiquez avec le représentant de l’assureur pour entamer la valse des négociations et revoir possiblement les stratégies de limitation des coûts afin de réduire l’utilisation des garanties. Vous pouvez également commencer à rassembler toutes les données du régime pour sonder le marché et vérifier si un autre assureur accepterait le risque à un prix plus avantageux – en sachant très bien que vous serez probablement au même point au prochain renouvellement. Cette situation vous semble familière?
Avec Avantages Sirius, les régimes faisant partie de la mise en commun sont renouvelés le 1er juin de chaque année. Vous n’avez donc pas à subir le cycle des renouvellements mois après mois. Dix mois par année, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise et la recherche de moyens originaux d’interagir avec vos clients. Lorsque vous recevez le dossier de renouvellement, vous pouvez le présenter en toute confiance à votre client, sachant que l’attente que vous avez fixée est conforme au résultat.
La flexibilité associée à la tarification de chaque groupe en tant que petite sous-section d’un groupe beaucoup plus important représente un autre avantage de la mise en commun. Alors que les assureurs refusent normalement certains secteurs d’activité ou les groupes constitués en grande partie de membres d’une même famille, Avantages Sirius acceptera ces risques. En fait, Avantages Sirius acceptera même une entreprise individuelle, la considérant comme un participant qui appartient à un groupe de milliers de personnes.
Le même concept s’applique aux nouveaux régimes d’association. Je n’ai jamais rencontré de tarifiateur qui était à l’aise pour conclure ce type d’entente. Ces régimes sont coûteux à administrer, sans compter que des risques inhérents à la participation et à la stabilité financière existent. Si seule une petite fraction des membres de l’association adhèrent au régime, la répartition des risques n’est pas suffisante pour assurer la stabilité des taux. Si les taux ne sont pas stables, les groupes qui subissent peu de sinistres peuvent partir et les groupes qui en subissent beaucoup peuvent rester. Le produit de mise en commun pour petits groupes d’Avantages Sirius est l’instrument idéal pour accueillir un nouveau régime d’association, car sa taille permet d’assurer la stabilité des taux.
Il est important que les conseillers continuent d’ajouter des outils à leur fameuse boîte à outils. Être capable d’offrir la bonne solution au bon moment à un client est un puissant atout. Même si le produit de mise en commun pour petits groupes d’Avantages Sirius ne convient pas toujours, il est préférable d’avoir un marteau dans sa boîte à outils quand on a besoin de cet outil que d’avoir seulement une perceuse.
Dans la troisième partie de cette série qui en compte quatre, je me pencherai sur les avantages pour le promoteur de régime et j’expliquerai comment les propriétaires d’entreprise peuvent tirer parti de produits uniques pour soutenir leur actif le plus précieux – leurs employés.