Lieux de travail chambardés. Employés à des moments charnières de leur vie. Culture d’entreprise qui évolue. Tout cela vous semble familier? L’état d’esprit et la perspective des employés ont évolué au cours des dernières années, faisant de la santé mentale une priorité. Que votre équipe soit au bureau ou à la maison, c’est elle qui fait fonctionner l’entreprise. Voici donc pourquoi la santé mentale doit être une priorité.
Être relocalisé, voir des proches être relocalisés, subir des pertes sur le plan personnel et professionnel, réorienter sa carrière, les difficultés ont été nombreuses. En tant qu’employeur, vous devez reconnaître ces difficultés et faire preuve d’empathie et de compréhension. Vous renforcerez ainsi l’organisation et créerez une culture où la priorité est accordée aux employés. Pour gagner la confiance des employés, il faut d’abord faire le point avec eux.
La santé mentale des employés est-elle si importante?
Oui, elle l’est. Malheureusement, 75 % des professionnels en RH ne considèrent pas le bien-être des employés et leur santé mentale comme une priorité absolue. Par conséquent, de nombreuses entreprises négligent ce qui risque de causer une avalanche de problèmes si l’on n’y prête pas attention.
Le stress, la dépression et l’inquiétude quant à la capacité de surmonter les catastrophes imprévues et de satisfaire les besoins vitaux figurent en tête de liste des facteurs affectant les employés. Votre équipe des RH devrait collaborer avec la direction pour créer un environnement où les employés et leur santé mentale sont importants pour eux-mêmes et leur famille, et où ils se présentent au travail prêts à donner le meilleur d’eux-mêmes.
Comment soutenir les employés et favoriser leur santé mentale
Chaque employé a des besoins qui lui sont propres, mais il existe des moyens qui sont bénéfiques pour tous. Le fait d’avoir un programme d’aide aux employés (PAE) aide l’entreprise à mettre en place des initiatives de mieux-être et à aider les employés ayant des besoins particuliers. Voici quelques suggestions :
- Abordez la question
Vous ne devriez pas hésiter à discuter de santé mentale avec les employés. Que la discussion se fasse en groupe lors d’une réunion d’équipe ou dans le cadre d’une rencontre individuelle entre le gestionnaire et l’employé, les employés doivent sentir que leur santé mentale est importante. Demandez aux employés s’ils ont besoin d’un soutien supplémentaire et utilisez leurs commentaires pour établir un système où l’écoute active et les mesures concrètes sont des priorités. - Facilitez le ressourcement
Il était mal vu de s’absenter du travail pour des raisons de santé mentale avant la pandémie, mais après tout ce que nous avons vécu, les employés doivent savoir qu’ils peuvent prendre un jour de congé pour s’occuper de leurs affaires ou simplement pour s’évader. Les employés ne doivent jamais avoir l’impression qu’ils devront subir des répercussions s’ils prennent un jour de congé qui a été autorisé. Il n’est jamais bon d’apprendre après coup qu’un employé traversait une période difficile et qu’il n’a pas eu le répit dont il avait besoin parce qu’il n’y avait personne pour le remplacer ou qu’il craignait d’être réprimandé. Maintenir l’équilibre entre le travail et la vie privée est tout aussi important que de faire un bon travail. - Faites preuve de souplesse
La flexibilité est importante pour vous, en tant qu’employeur, et pour les employés. En étant empathique, vous montrez non seulement que vous vous souciez de vos employés, mais aussi que vous comprenez que la vie a changé. Certains employés peuvent appréhender le retour au bureau, alors que d’autres s’en réjouissent. Certains ont pris des dispositions particulières pour leurs enfants et ils ont maintenant besoin de flexibilité pour faire les choses différemment. Les horaires flexibles et le travail en mode hybride contribuent à augmenter la productivité, améliorer le moral et donner aux employés la possibilité de faire ce qui leur convient le mieux tout en s’acquittant de leurs tâches. À l’heure du virage numérique, les modalités de travail flexibles sont très attrayantes pour les nouveaux talents à la recherche d’un emploi. - Faites du mieux-être une priorité
L’engagement des employés étant devenu un gage de réussite, on constate que le fait d’investir dans des programmes de mieux-être et dans la sensibilisation à la santé mentale crée des équipes plus heureuses parce qu’elles sont plus conscientisées, ont une meilleure compréhension et disposent des outils nécessaires pour se soutenir mutuellement. Chaque membre de l’équipe peut ainsi contribuer à ce que les personnes qui en ont besoin obtiennent l’aide nécessaire en matière de santé mentale. - Changez le discours
Dans les organisations qui ont une saine culture d’entreprise, les employés sont heureux. En adoptant une mentalité de « tous pour un » au lieu de « chacun pour soi », les employés évitent l’épuisement professionnel, font confiance à l’équipe de direction et sont plus productifs et engagés dans l’organisation. L’objectif est de créer un environnement dans lequel la personne qui « ne va pas bien » n’est pas ostracisée mais où, au contraire, tout le monde, du sommet à la base, lui apporte son soutien. - Montrez l’adhésion de la direction
Les dirigeants de l’organisation doivent être à l’avant-plan et mener la charge. Autrement dit, ils doivent encourager les pauses, être plus présents auprès des employés, donner l’exemple et montrer aussi leur propre vulnérabilité.
Il est peut-être difficile de composer avec toutes les subtilités de la santé mentale au sein de votre organisation, mais il vaut la peine d’y consacrer temps et effort afin d’élaborer et de mettre en œuvre des initiatives qui non seulement favorisent la bonne santé mentale, mais qui encouragent aussi les employés à donner la priorité à leur santé.