De nombreuses organisations ont dû redéfinir ce qui constitue le « lieu de travail ». Dans le contexte actuel où bien des employeurs envisagent d’adopter de manière permanente le travail en mode hybride, offrir un régime d’avantages sociaux dans lequel s’équilibreront les coûts et le bien-être des employés sera un facteur de réussite pour les organisations.
Le télétravail a soulevé des questions complexes. De nombreux employeurs souhaitent aller au-devant des questions en matière de bien-être des employés et de sécurité au travail (quand la table de cuisine sert de poste de travail) et prévoir les besoins d’accessibilité et d’adaptation. Alors que les frontières traditionnelles entre le travail et la maison s’estompent, les entreprises veulent prendre soin de leurs talents mais se retrouvent en terrain inconnu. L’un des aspects les plus déterminants de ce virage est la gestion des avantages sociaux – élément sur lequel l’arrivée du travail en mode hybride a eu des effets considérables.
Souvent, les PME n’ont pas une philosophie clairement définie en matière d’avantages sociaux qui les guiderait dans leurs décisions tout en respectant les objectifs et la culture de l’entreprise. Cette situation peut empêcher les employeurs de chercher des solutions de manière proactive et de créer des régimes d’avantages sociaux complets. Pour surmonter cet obstacle, au lieu de vous demander ce que vous feriez si un problème survenait, réfléchissez plutôt à ce que vous ferez pour résoudre ce problème tout en demeurant fidèles à vos valeurs. On ne peut pas tout prévoir. La clé est de réagir en respectant les balises que vous avez établies au préalable.
Il est compréhensible d’avoir une approche réactive, mais cela peut restreindre la capacité de votre organisation à soutenir ses employés de manière efficace et équitable. Prenons, par exemple, les incidences potentielles des demandes de remboursement de médicaments très coûteux sur les finances de l’entreprise. Au lieu d’attendre qu’une telle situation se présente, les entreprises peuvent être proactives et envisager de conclure un partenariat avec des fournisseurs de soins de santé ou des assureurs qui limiteraient ou réduiraient les sommes à verser. Non seulement une telle approche aide à gérer les risques financiers, mais elle garantit la tranquillité d’esprit des employés, car ils savent que leur santé est une priorité pour l’employeur.
Il est primordial de choisir avec stratégie les types d’avantages sociaux qui conviennent le mieux à votre organisation. Pour ce faire, vous devez d’abord définir ce que votre régime devra couvrir. Par exemple, vous pourriez juger important, compte tenu des valeurs de votre entreprise et de ses objectifs en matière de conservation du personnel, de contrer la prévalence croissante des maladies chroniques parmi vos employés. Vous pourriez alors décider d’éliminer les obstacles qui entravent la couverture des maladies chroniques, notamment en modifiant les pourcentages de remboursement et les franchises. (Il est important de noter que le cancer, la fibrose kystique et la sclérose en plaques ne sont pas les seules maladies chroniques. Il y a aussi entre autres le diabète et la dépression, et ces maladies peuvent affecter un plus grand nombre de vos employés.) Soyez conscients des possibles lacunes de votre régime et établissez une stratégie pour y remédier tout en demeurant fidèles à votre philosophie.
Prenez un peu de temps pour réfléchir à l’approche de votre organisation à l’égard des avantages sociaux. Offrez-vous un environnement dans lequel les employés se sentent soutenus, protégés et appréciés? Nous sommes prêts à vous aider au besoin. Un membre de notre équipe sera heureux de vous assister.